Privacy Policy — ข้อมูลของคุณปลอดภัยและถูกใช้อย่างโปร่งใส
RB Training ("บริษัท", "เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานแพลตฟอร์มการเรียนรู้สำหรับทีมขาย (เว็บไซต์ rbtraining.net, ระบบเข้าสู่ระบบด้วย LINE, และบริการ AI ผู้ช่วยความรู้สินค้า) นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ชื่อ-นามสกุล, ตำแหน่งงาน, บริษัท/สาขา, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล |
| ข้อมูลจากบัญชี LINE | LINE User ID, ชื่อโปรไฟล์, รูปโปรไฟล์ (ผ่าน LINE Login / LIFF) |
| ข้อมูลการเรียนรู้ | บทเรียนที่เรียน, ผลแบบทดสอบ, ความคืบหน้า, ใบรับรอง |
| ข้อมูลการใช้งาน AI | คำถามที่ถาม AI ผู้ช่วยความรู้สินค้า และประวัติการสนทนา |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์, คุกกี้, log การเข้าใช้งาน |
เราจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีดังต่อไปนี้:
เราจัดเก็บข้อมูลของท่านไว้บนระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน เช่น การเข้ารหัสข้อมูล การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง และการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อเราตามช่องทางที่ระบุไว้ท้ายหน้านี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์สถิติการเข้าชมเว็บไซต์ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ไม่สามารถใช้งานบางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มได้อย่างสมบูรณ์
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย โดยจะแจ้งวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้ และแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
ติดต่อทีมงาน RB Training ได้ทุกช่องทางด้านล่าง